工行的手机银行怎么用，如何提升客户体验？今天我们就来聊聊这个话题。首先，我们要明确一点，手机银行是一个移动互联网平台，它的核心功能是为用户提供便捷捷、安全、高效的金融服务。所以，手机银行不仅要满足用户日常生活所需，还要为用户提供更多增值服务，比如说，用户可以通过手机银行行实现存款、转账、理财等多种金融服务。这样一来，手机银行的功能就更加全面了，也更加贴近用户的需求。
一、怎么用工商银行手机银行？
1、首先下载一个工行的手机app应用；
2、手机安装成功后会出现一个工行的app应用；
3、打开工行的应用，会出现登录界面，用你的手机号作为登录账户，密码可以自己随意设置；
4、登录成功会进入设置预留信息页面，输入预留信息和证件号码；
5、信息确定后会出现以下页面，出现你的个人信息，你的银行客户等级等；
6、进入主菜单后进入想要的操作了，如转账等。
二、工商银行手机银行开通步骤和方法？
工商银行手机银行开通步骤和方法，工商银行，手机银行开通首先是下载工商银行手机银行，然后带上身份证，本人去工商银行柜面办理就可以开通了，工商银行，手机银行开通，只要先下载工商银行，手机银行，然后带上身份证，本人去工商银行柜面办理手机银行就可以了。