同时，各大银行App在推广层面也是“各显神通”，例如在招商银行app上，广发价值领先混合基金的首页，不仅有对基金经理林英睿的介绍，更是将基金特色、成立回报等做出了较为详细的基金解读。支付宝也在部分基金首页添加科普以及基金经理访谈等短视频。
天天基金、平安银行则等发力智能服务，设置了在线智能客户经理，可以根据用户需求，测评某只基金，并涵盖基金点评、近三年业绩表现等。
在支付宝页面，具体点击某只基金可以发现，不仅设置了该只基金的分析指标，例如收益能力、抗风险波动、投资性价比等，更是将基金的投资分布、重仓股票等一览无余地展现在投资者面前。
此外，交行App上还根据基金近一年收益推出了基金排行榜等，投资者可以直观看到不同类型基金的近3年来收益排名。
从基金购买流程体验上看，在平安银行、交通银行等App上从注册到添加银行卡，人脸识别，再到购买基金，花费时间在1-3分钟不等。而如果通过基金公司的App和官网直接购买，则略显卡顿，整套流程略显复杂，花费时间在5-15分钟不等，需要通过层层审核，远不如代销平台上显得“既轻松又愉快”。
思考：除了拼费率，投资者更需要的是什么？
在费率“价格战”的背后，投资者真正需要的是什么服务？
今年4月，上海交通大学上海高级金融学院联合蚂蚁研究院、支付宝理财智库发布2021年一季度《居民投资理财行为调研报告》。《报告》显示，超7成投资者愿意持有基金等理财产品的周期短于一年，近一半受访者只能接受3个月以内的亏损。
中基协最新数据显示，截至上半年末，公募基金规模已高达23.03万亿元。
“目前基民投资者的机会型投资风格较明显，价值型投资习惯尚未养成。因此，除了低廉的费率之外，基金公司和销售机构均需要不断加大投教力度，让投资者明确自己的风险承受能力和投资目标，倡导通过定投、长期持有等方式树立价值投资的理念，并在日常不断加强对理财知识的学习。”蚂蚁基金方面表示。
同时，在面对传统商业银行降费率的冲击时，互联网直销平台面临的则是服务层面的革新。
鹏扬基金相关人士表示，“在商业银行销售服务日趋完善的背后，互联网第三方代销平台受到的冲击是较大的，因为互联网代销平台是没有专门的投研团队的，它们更像是一个流量平台。而银行、券商等基金销售渠道，在获得投顾牌照后，可以发力投顾业务，给投资者提供更好的基金购买体验。”
“现在包括证券行业在内的所有金融机构都在向财富管理转型，在白热化竞争中，不仅需要在产品段建立丰富的产品供给，还要做好财富管理顾问服务。要通过财富顾问向客户提供专业、有温度的服务，帮助投资者梳理正确的长期投资观念，减少追涨杀跌，践行财富管理的使命。”中信建投相关人士表示。